老客户营销做得好将会得到加权
(1)回购率要增加
毫无疑问，这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信，发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作：
建立客户档案。店铺标签越明显平台就会为产品推荐更多同类型消费，消费人群会更加，形成更好的良性循环。客户是什么时间买的，买的什么东西，购买过几次了，顾客的基本情况，
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老客户营销做得好将会得到加权
(1)回购率要增加
毫无疑问，这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信，发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作：
建立客户档案。店铺标签越明显平台就会为产品推荐更多同类型消费，消费人群会更加，形成更好的良性循环。客户是什么时间买的，买的什么东西，购买过几次了，顾客的基本情况，这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能，实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。比如，你要是卖茶叶的，那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案，方便做营销。
电话的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看，用电话进行追销，效果比短信、旺旺等效果都好。
(2)增加客单价的意见
这里面主要做的工作是，关联销售一定要做好，并且以推荐的方式做关联销售，不要简单的罗列。比如，你是卖衬衣的，那么你就可以在详情页当中，很自然的去推荐鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的，网红不就是这个套路么？
从这里主要是突出标题优化(宝贝标题其实对直通车是有影响的，你宝贝标题优化的方向很大程度决定了淘宝系统给你推荐流量方向和关键词选择的方向，也决定了你质量得分的初始情况，很多人认为宝贝标题和直通车是没有关系的，而我这边经过测试之后发现这个关系其实还是比较大的，当然，主要也是在于关键词的选择)，创意标题，图片，类目属性，点击率，转化率，加购收藏率等指标的重要性。利润款我们一定要包括标题、主图、详情页、卖家秀等，突出优势、特点，促进成交。
Roi=直通车成交金额/直通车花费。
直通车成交金额=点击量*转化率*客单价
点击量的重要性上面已经强调了，他是有偶曝光量和点击率决定了，这里主要强调的是转化率的重要性
直通车花费=点击量*ppc.
这里点击量我们理论上是希望越高越好，所以要做到直通车花费地，那么意味着ppc要尽量的低。
所以，你无论是哪一种推车手段，你会发现他都离不开上面的这些因素，或者某一个因素，回顾一下过去无论是白车手段还是hei车手段，有哪一种方法是脱离上面的这些因素的？基本都没有，都是在把这些原理性的因素合理利用，或者说在某一个因素里面把某一个细分点做的很好。风险控制许多的卖家都是因为没做好风险控制而导致资金链断裂，导致破产，完全不用顾虑这些问题，淘沙时时代拥有有的老手沉浸淘宝多年，对于风险的控制和把握能力有着常人难以企及的认知，淘沙时代能很好的帮助我们控制风险，减少损失。换一句说就是如果上面的这些因素你都做好了，那么无论直通车怎么变化都在你的掌握范围内，除非有直通车从原理都变了，否则怎么变都一样。
怎样防止标题优化带来的流量下滑？
首先在标题优化时我们要重点考虑点击率和转化率这两个指标，因为这两个数据一旦表现不佳，很容易导致我们在标题优化之后出现被降权，导致排名下滑，因此合适宝贝的精准关键词是好的，带来的流量也精准。
假如真的因为标题优化不当心而导致流量下滑，请记得立马将标题改回去，这样这是能保证流量不会再继续下滑。同时加大直通车等付费流量的投入，尽量将流量拉回来。
老客户档案需要数据化、精准化、系统化，这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性，要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行定期的“体检”。
顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等
成交档案内容：可根据产品特性来，比如女装：顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案；
老客户复购率高的应该是母婴类产品，这类产品的成交档案要更加细致：包括宝宝的大小、月份、偏好、母亲担心的事等等，到时候可以按宝宝的成长轨迹，为其推荐产品促成交易；
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