商场加香
我们曾想过“如何将酒店体验化”。比如,把一些香yan的回忆打包带回家。特别是一些简洁,但jue对不简单的酒店香氛。 酒店的经营中存在一种共识,即在一个地方停留的初10分钟,不管是好是坏,都会给客人造成明确的印象。于是,在这初阿的10分钟里,在核心的服务内容还来不及向顾客奉上之前,如何塑造良好的“印象”是酒店业一直在而在传统的视觉营销和声音营销相继被开发之后,嗅觉成为酒店新“入侵”的又一感官体验。 国外的酒店zui先将营销的疆界扩展到人们的嗅觉,以特定气味吸引消费者关注、记忆、认同,并终形成消费。 不管是怎样的营销模式,到都会殊途同归,他们的终目的都是要提高客户对于的认知度并终实现消费,香味营销自然也不会例外。酒店大堂香味在经历了初几年单纯作为营销手段的阶段后,酒店加香在香味运用上的思考则更为深入,并根据自身的和的客户定位,设计与其相符的“香味标签”,将导入酒店的专属香氛之中,让顾客“闻香而识”。
(作者:苏先生 来源:佛山凯斯妮环保科技有限公司)