SOC8000呼叫中心系统可以为用户打造出个性化的呼叫中心系统，轻松实现一体化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+办公一体化的统一通信系统。本产品使用范围广，主要用在客户系统，和在线销售外呼系统等一些服务行业。
呼叫中心,电话外呼
SOC8000呼叫中心系统
中心系统功能-普通坐席
登入登出：可以绑定分机登入，也可以不绑定分机(只能进行监控)
自定义坐席状态：管理员可以自定义座席的状态，如吃饭、小休，便于对座席的工作情况进行准确统计
评分：座席在服务结束后可以提醒客户对本次服务进行评分
盲转：电话可以被盲转到另外一个空闲的座席继续服务
询问/询问转：座席在不挂断当前呼叫的情况下请求第三方进行协助，协助过程结束后可返回与客户的通话或直接将客户转接给协助者
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