经典销售故事：'10-1=0'，你明白了吗？有一个古老的数学命题：树上有10只麻雀，天心区进销存管理软件，被枪打的死一只，这时树上还有几只？幼稚的孩子往往这样回答：还有九只；而聪明的孩子则这样回答，一只也没有了。道理很简单，虽然打的死一只，但吓飞了九只，当然也就一只没有了。这自然是测试儿童智力的趣味数学，然而却给人们以许多启迪。某商店的打火机柜台位中年顾客买了一只打火机，但到其它几楼转了一圈后，就发现打火机不太灵，便来调换。然而营业员横竖不肯换。顾客与之摆理，而她则叉腰瞪眼，恶言训斥，顾客只好愤然而去，在场的其他顾客本来打算购买打火机，但看到如此场面只好“敬而远之”，光顾别的商店了。从上述“打的死麻雀与怠慢顾客”两则内容中你得到什么启示？怠慢顾客虽与打的死一只麻雀的性质不同，但道理却是一样的，那就是得罪了一个消费者吓跑了一批有购买意向的消费者；不仅如此，倘若这些人把其遭遇目击广为言传，无疑会使该店的信誉一落千丈，使人们不敢也不愿意光顾商店了，自定义进销存管理软件，若此商店不采取补救措施，生意会受到一定的影响，而补救则需花相当一番功夫，正如南朝鲜三星集团前总裁李秉吉先生所说，赶跑一个顾客只需几秒钟，几句话，而要重新拉回这个顾客，挽回既成的信誉损失，却要说车载船装的好话，要花若干的精力和补救措施。然而，我们有些经营者并没有意识到这一点，他们只知道得罪一个顾客没有什么了不起，而不知道如此这般会产生的连锁反应，往往孤立地看顾客，看经营，而不是把前因后果，联系起来想问题，看事情，说到底是只顾这一点不顾那一片，如此作生意当然不会成大器。但愿某些只知“10-1=9”而不知“10-1=0”道理的经营者能领悟这个经营真谛。 谷歌CEO传记：桑达尔·皮查伊的成功故事2015年8月10日，谷歌宣布任命新任首席执行官，让全世界都感到，却让印度人感到自豪，因为印度出生的桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）成为该公司的首席执行官，要知道，全世界数百万人都渴望加入该公司。桑达尔·皮查伊1972年7月12日出生在印度南部城市马杜赖的一个不太富裕的家庭，他的童年从来没有全家开车旅行的生活，甚至没有看过电视。然而桑达尔12岁时见识到了通讯技术，那时他的父亲买了一个电话，他有非凡的记忆力，可以记住所有的电话号码。他在学校表现优异，这让他进入了印度的IIT Kharagpur（印度理工学院）。毕业后，他于1993年移居美国，初计划攻读斯坦福大学的博士，并开始他的学术生涯，客户进销存管理软件，但他放弃了计划，加入了应用材料行业。作为一名工程师和产品经理，他在硅谷的一家半导体公司工作了很长时间。后来，他继续攻读宾夕法尼亚大学沃顿商学院的MBA，在那里他被任命为西贝尔学者和帕尔默学者。MBA课程完成后，他被任命为麦肯锡公司管理顾问，在那些桑达尔对抗孤独终成功的日子里，他当时的女朋友，现在的妻子Anjali给了他很多帮助，对他日后的成功起到关键作用。后来，他在2004年加入了谷歌，他的加入伴随着免费邮件服务，叫做“G-mail”，而桑达尔则认为这是一场谷歌的恶作剧，因为2004年4月1日的那天正好是愚人节。被选中进入谷歌，桑达尔的巨大成功是在谷歌遭遇了一场臭名昭著的世界末日之后。微软用自己的搜索引擎“必应”改变了Windows系统的默认搜索引擎。2006年，几乎所有人都在使用Internet Explorer，桑达尔负责提出解决方案，启用Google工具栏，使制造商直接把它安装在个人电脑和浏览器上，引导用户使用Google搜索引擎，大获成功。于是，他很快就着手google gears和谷歌等其他产品包。谷歌工具栏的成功给了桑达尔一个想法，协同办公进销存管理软件，即谷歌应该开发自己的浏览器，他与公司管理层讨论了这个想法，但时任CEO埃里克·施密特表示反对，他认为开发浏览器将是一件太昂贵的事情。然而，桑达尔·皮查伊说服了谷歌的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林，推出了谷歌自己的浏览器，后来桑达尔在浏览器“谷歌Chrome”的终启动中扮演了关键角色。2008年，Chrome被证明是一个巨大的成功，因为它允许用户直接访问谷歌的搜索引擎。随着这一巨大的成功，桑达尔成为了国际人士，Chrome成为重要的浏览器，超越了ie和火狐等竞争对手。Chrome还为其他一些重要的产品，如Chrome OS、Chrome Book和Chrome Cast提供了途径。2008年晚些时候，桑达尔·皮查伊被提升为产品开发的副总裁，他开始在谷歌的演讲中出现，并在这个职位上继续上升。2012年，他成为了Chrome和Apps的副总裁，自担任副总裁之后，桑切尔也接手了Android的任务，直到早些时候由安迪·鲁宾管理。桑达尔的天才之处在于，将Android开发为一个系统，这是一项旨在为市场提供价格合理的智能手机的项目，并邀请了50亿人到Android平台上，在一段时间内，桑达尔再次被提升为2014年的产品负责人。这让他成为了拉里·佩奇的第二号人物，桑达尔已经成为谷歌的公众形象，而且被公认是谷歌年度发展会议的主持人。到目前为止，桑达尔已经吸引了其他科技公司的注意力，事实上，他被Twitter作为产品的副总裁的候选人，后来他也被认为是Twitter的新任首席执行官。除此之外，他还被认为会接替史蒂夫·鲍尔默，担任微软首席执行官。但他仍对谷歌保持忠诚，尽管这些很厉害的科技公司正与谷歌进行接触。这也是谷歌的控股公司Alphabet公司正在蓄势待发的时候，为了留住他，桑达尔被宣布为谷歌的新任首席执行官，这是Alphabet旗下的公司。作为科技行业的大师级别人士，桑达尔是完整、灵活的人士之一，他对产品和商业具有敏锐眼光，他经常被认为是比拉里·佩奇更好的Google首席执行官。桑达尔·皮查伊的生活故事可以启迪他人，对于那些想要在困难的情况下取得成功的人来说，他是一个了不起的。今天，他的身价超过了199亿美元，Google成为市值第二大的，价值超过850亿美元。桑达尔·皮查伊正在不懈努力，为公众提供更多的解决方案。我们希望他能把谷歌带向一个新的可能和高度。 长沙旺誉(图)|自定义进销存管理软件|天心区进销存管理软件由长沙旺誉信息技术有限公司提供。行路致远，砥砺前行。长沙旺誉信息技术有限公司（）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为客户管理软件较具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功! 产品：长沙旺誉供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
