2018年注定是家居行业的大变革年。新消费时代及新零售时代带给我们思变、、转型等方面的思考。这一年：整装、赋能，成为关键词被频繁提起。大趋势下，西安家居行业各从业者：亲历行业的变化、见证行业的发展、引领行业的潮流；在今天，众从业者以多年的从业经验及视角，对政策下的家装行业顺应潮流如何转型发展为主题，和广大的朋友们一起围绕整装话题展开讨论，从自身角度提出、深入、有广度的行业分析和观点。家居大集结、智库齐论道；合力谋共赢，成就大发展。
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绿色家西安公司城市合伙人
赵志强
问题1
目前您认为咱们这个装饰行业，尤其是咱们整包这个行业，存在的问题主要集中于哪些方面？您如何看待这些问题？
这个行业我也待了15年，我们早做半包，2006年开始在西安做所谓的整装，当时叫套餐，自此以后的07、08年，装饰行业就有整装的概念出来了，这只是概念的炒作，在我的个人认知里，这不完完全全是整装。
当时套餐里，有一部分包含也有一部分不包含，不完全是整装，那只是一个雏形。07年到08年。在套餐的基础上出现了包干价的这个概念，然后到09年、10年左右就成了整装。
但是整装这个概念其实上只是个概念，里面的内容是一样，包含主材等。
我举个很简单的例子，比如说07年刚开始做，我们连防水、包管道、过门石，吊顶，现场木作、防水这些都不含。到2010年以后，整装这个概念就陆续出来了。这个概念出来以后，还是这些东西不含，只是叫整装。某些公司就推出了整装2.0，,3.0，4.0这样的版本升级，这纯粹只是一个概念。到2011年、2012年基本上大部分就没有套餐了，都叫做整装。到2014年就出现了互联网整装概念。这是全包在西安市场一个发展历程。
这里面的问题，从两个方面说，点从老板运营思路上来讲，我们整个行业里，消费者对装修人的印象不好，感觉就是不实在，坑蒙拐骗。这是行业里比较难解决的问题。
我把整装分为一个什么概念呢——伪整装，包括互联网。这个伪整装到现在，包括施工跟主材这两个包，完完全全还没完，含不完，客户还是需要增项来解决问题。解决装修人在公众中的负面印象，是当前需要解决的核心问题。需要从消费这的角度，以客户为中心来解决这个问题。首先从材料板块，把装修人的负面影响转变过来，不要让所有消费者一提到装修就是坑，增项减项，我多花多少钱，要把这个概念转变过来，人是核心。其次，是产品。现在的伪整装里面，有很多东西是不含的，现在就是要把不含的东西全部给含进去，让客户做到真正意义上的省时省力省心。这就是我们要做的一个产品。
第二个就是我们要做的这个方式是什么？众多的产品里头一定有一个核心，这也是跟装修人有关系的——良心工程。现在大部分的装修公司里边，比如说现在的699，799这种报价方式，80%的装修公司的主材板块，比如说我用科勒，TOTO，我拿这些牌子，在撑我的店面，但实际上,699的客户是选不上的，选科勒要加钱。这个就是我们现在这个行业在宣传上不实在，多少钱办多少事，需要给客户讲明白。这是洁具类的。当然瓷砖也一样，拿一些没有的砖，以的瓷砖做宣传，当客户真正跟你合作了，又选不成，
如果要选就要加价。能选的就是二线，甚至于没有牌子的这些砖。这就是我们现在整装行业，80%的企业在做的事情，把这个只要我们同心协力改变过来，就实打实的给客户讲清楚。
我们要改变我们的一些思路，从细节入手，摒弃低质、低价、高利润的辅料，真正意义的把装修做成良心工程，
问题2
现在推出的精装房的这些政策，对装饰公司，尤其是对整包公司它影响大不大，对于您的企业来讲，你要如何应对这种变化？
精装，在层面来说是一个趋势。为了节能，减排，我们装饰公司所含的这个材料比较多，浪费是极大的。如果在浪费上真正能减少一半，那可以说对环保做了大量的贡献。
鉴于这种趋势之下，我们作为房地产的下游行业，他来做精装修，也是需要我们来服务的。我觉得影响不大，还是我们要把工程做好，不管做一家还是做精装的10家，把这个做好，对我们来说应该问题不大。还是咱们强调的良心工程，让客户满意，这是核心。
问题3
全行业现在都在往整装的这个部分去发展，这也是整个行业关注的点，那么您也自己做整装，您觉得整装现在的发展的程度到哪里了？ 您觉得未来整装会发展成什么样？
现在的这个整装公司把一个整体分成几个小的板块，个是人工，基础装修、刷墙铺地，这个是基础包，再一个是这个主材包，然后就是个性化部分，也就是设计部分。
个性化部分里再分出一个软装。可能我们现在80%的装饰公司只能拿到基础主材包，个性化部分的软装饰，除去在外，接下来的发展是软装，一定要带在里头。
其次，作为装修公司这一块，就是整合资源，就是整合整个供应链，整合价位跟产品。
整装除了我刚才说的个性化部分和软装，还可以往下面再发展。比如说，我们公司叫绿色家，当时我们的设想就是在以装修服务为基础，然后往下面整合更多的东西，比如家用电器，家用产品等，我们都给它整合到一条线上去。这是我们这个板块想往后面发展的一个概念和思路。
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