空乘培训:如何做一名合格的空姐山东空乘培训提示,飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐,其形象和工作态度,对航空公司、赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同,但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的,空姐重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐,艺考空乘培训,她需要的职业道德包含着哪些内容呢? 1.热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作,空乘培训班,每天在飞机上要接触上千名旅客,所以她随时需要与旅客进行沟通,没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。2.刻苦学习业务知识。作为一名空姐,她在飞机上不仅仅是端茶送水,而是需要掌握许多的知识,比如,我们的航班今天是飞往美国,我们的空姐首先要掌握北京和美国的概况、人文地理、政治、经济,航线飞越的、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说,空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念,聊城空乘培训,不但要有漂亮的外在美,也要有丰富的内在美。3.学会说话。语言本身代表每一个人的属性,一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯,作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧,如:对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中,往往由于一句话,短期空乘培训班,会给我们的服务工作带来不同的结果。山东空乘培训学校为您提供的空乘培训,离蓝天更近一步! 空乘培训空姐面试技巧空乘的面试对考生的形象还是有一定的要求,特别是涉及到“面子”问题,对女孩子来说,因为这个年龄较容易生青春痘,因此几位学校的招生负责人都建议考生,面试前注意保持清淡的饮食,少吃辛辣、海鲜和热性的食物,以免出现青春痘,或发生过敏。保证充足的睡眠也是养皮肤的好方法,所以面试前考生要早点休息,好让自己的容貌更加亮丽。适当进行一些体育锻炼也是必不可少的,因为这样可以使形体更加充满活力。在面试当天,为了体现个人气质,考生不妨挑选大方、端庄,适合自己的服装。不要穿背带裤,这会显得腿短。可以适当淡妆,追求本色美,但不要弄巧成拙,失去“学生气”。在形象设计上要扬长避短,体现学生的特点。不要穿太前卫的服装,不要穿宽松的服装,否则无法显出身材,也不要穿着过于暴露。空乘人员是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适,指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机的人员。空中乘务工作的特点要求空中乘务员不仅要有健康的体魄、亲切的外表、宜人的个性、成熟的心态、得体的处世方式,还要有较强的服务意识、娴熟的服务技能、灵活的应变能力、良好的团队精神等。有志成为空乘人员必须先了解这一点,面试前从心理、知识、着装等方面作相关的准备。 空乘培训班-凯莱希模特空乘礼仪学校(在线咨询)-聊城空乘培训由淄博凯莱希模特与礼仪职业培训学校提供。淄博凯莱希模特与礼仪职业培训学校()是一家从事“模特培训,礼仪培训,空乘培训”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“凯莱希”拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使凯莱希模特空乘礼仪学校在教育、培训中赢得了众的客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢!同时本公司()还是从事空乘培训,空乘,空中乘务的厂家,欢迎来电咨询。 产品:凯莱希模特空乘礼仪学校供货总量:不限产品价格:议定包装规格:不限物流说明:货运及物流交货说明:按订单