灵鸽驿站版块下的BPO服务外包版块；
“BPO”中文名叫“商务流程外包或经营外包”，是指把特定的商业工序外派给第三方服务供应商。有些日常的琐碎工序是必需的，却无关乎维持公司的市场地位，通常便会实行商业流程委外以减省开支。常见的有：电话客服、人力资源、会计及收银员。
当今每个公司重要的任务之一就是控制成本：降低成本就相当于增加收入，而收入就才是王道，它使得公司能够控制较低的价格，能够将更多的资金投向产品，能够提 更好的顾客服务。公司怎样才能制定有竞争力的成本结构呢？业务流程外包（Business Process Outsourcing，BPO）正是一种应对策略。
BPO优势：
首先，公司商务流程外包，可以有更多精力专注于核心业务，使一些新的经营业务得以实现。小公司或刚起步的公司可因外包大量运营而获得飞速增长。
其次，BPO可以为大boss节约成本，利于管理，提率，有研究发现外包使企事业节省9%的成本，而能力与质量则上升了15%。&8203
BPO服务外包是灵鸽驿站项目中的其中一个版块。就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。
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