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IPPBX电话交换机
节省通信成本。由于两个办公地点距离较远,如果用传统程控交换机进行部署,拉萨网络电话交换机厂家,那么两个办公地点之间的通信需要走市话费用。如果安装软交换,则通过互联网进行连接,将两地语音组成局域网,两个办公点之间通话免费。节省人工成本和施工周期。软交换由于无需布线,节省了大量人工费用。目前人工成本昂贵,传统固话每个点大概需要300-400的人工施工费用,而软交换只需依托网络即可,无需单独布线,
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IP程控交换机
适应数据通信发展是PBX生存的关键,作为通信运营企业,一方面当然要紧跟新技术的发展步伐;另一方面又必须尽可能将现有的交换机加以充分地利用,拉萨网络电话交换机应用方案,不希望其过早地被淘汰。因此,就要求所选用的交换机能适应技术发展的需要。
(1)用户交换机向IP领域的渗透,使交换机具有新的生命力。PBX产品的开发近期内将出现重大转移,许多传统的厂商将放弃过去的体系结构,转向支持基于服务器的各种体系结构和系统的增值互联,网络电话交换机,这一转变,使PBX重新获得市场,使通信产品在IP领域的广泛应用起到积极的推动作用。
(2)提供七号信令系统、集中监控及网管系统。网络新业务的层出不穷对信令网提出了更高要求,它能提供2Mbit/s的信令链路,以满足宽带网络对高速信令链路的要求。由于采用标准网络构造后台维护系统,从而具有良好的兼容性和可扩展性,提高了系统的可维护性。
(3)适应因特网业务发展需要。随着Internet用户的迅速增加,常常会给交换机带来拥塞等问题,为支持IP业务的发展,国产交换机厂商都在开发较大容量的网关设备,利用智能网的路由选择功能,解决Internet用户剧增带来的交换网络拥塞问题。
随着科学技术的不断发展与提高,交换机的发展方向将会朝向实用、可靠、易维护等方向深入发展。当前交换机早已广泛应用于各大行业,拉萨网络电话交换机,技术也越来越成熟,不断增加其服务功能,使其在通信中发挥重要的作用,是当前交换机的发展现状与趋势。
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电话交换功能(ippbx):具有所有的PBX功能,支持远程坐席;·客户关系管理(CRM):来电弹屏、VIP客户管理、服务记录及备注;· 自动语音应答(IVR):多长复杂IVR语音导航与分配;· 自动话务分配(ACD):VIP客户分配、坐席空闲与顺序分配、队列管理;· 话务统计管理:坐席话务统计报表、接听统计、坐席示忙统计;· 电话排队管理:根据坐席状态和VIP客户绑定自动分配接听坐席;· 通话录音管理:坐席自动录音、点击直接播放;· 通话质检评价:通话结束客户直接评价,及时考评坐席;· 电话会议管理:支持多方语音电话会议、外部呼入和主动邀请直接参会。
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