客户的重要性
腾讯ec客户是公司的资源，是根基，是命脉，是口碑，是竞争力。企业通过腾讯EC提供的服务，可以赢得新老客户的信赖和支持，确保留住每一个现有的客户，并使其协助不断开拓潜在客户，为企业带来源源不断的效益。带来营销新模式：微客通作为企业在移动互联网的“门面”星巴克推出账号，与广大粉丝互动建立客户关系；宾利的车展签到，通过现场活动积累大量客户；万科在发布会让客户用摇一摇发祝福，积累丰富的客户的资源；招商银行推出智能“微客服”平台，用提升服务质量，提高客户满意度……在移动互联网迅速发展的今天，腾讯ec商城，已经在各行各业逐步体现出了极其强大的商业价值。腾讯ec
客户跟进
腾讯ec从积累客户的资源到客户管理再到客户跟进，腾讯ec是什么，腾讯EC不仅智能地记录了所有的联系轨迹，同时还统计并分析了所有的销售数据，包括客户增长数、客户联系数、客户跟进效率、客户转化率等数据，腾讯EC为企业解决经营客户的难题提供了一整套的方法，从而让企业实现客户的资源越来越丰富，并提升销售业绩。 目前，腾讯EC已经推出了移动手机版本EC lite，所有的操作均可在智能手机上完成。只需一台手机，腾讯EC就可像移动QQ、一样，哪怕销售人员出门在外也可随时随地与客户保持互动。腾讯ec
腾讯ec借助腾讯ec营销即时通占据早教市场：历时五年的准备，台湾甲上学园携手中海集团共同成立北京中海鹿桥教育有限公司，并在成立之初签约腾讯EC营销即时通，借助于腾讯EC智能化销售管理服务，力争抢占早教市场。受望子成龙的心态和庞大的人口基数的影响，近年来早教市场一片红火，发展势头迅猛。相关机构预测，未来几年早教市场依然会保持7-8%的速度增长。大量企业的涌入导致市场竞争日益激烈。中海鹿桥负责人说：“有竞争说明有机会，腾讯ec，我们不怕竞争，因为我们不仅有科学、完善、早教方案，我们还有的企业经营理念，就是经营客户的理念。” 一直以来，中海鹿桥都确信客户是的一部分，腾讯ec运营中心，而启用腾讯EC营销即时通正是用来经营客户，通过积累、跟进、盘活、分析等环节，挖掘出每一位客户的潜力，放大每一位客户的价值。
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