上海市歆贝认证-ISO9001认证,ISO14001,TS16949认证,ISO9001认证，ISO认证，ISO质量体系认证，上海ISO认

关于iso9001新版标准的数字化解读??1个目的??2个模型??3大支柱??7项原则??8个修辞??68项要求??下面我们就围绕这些数字所代表的变化及其意义，对新版标准的一些显著变化，做一个简要的剖析和说明。1个目的??现在ISO9001更加聚焦于一个核心目的，就是“质量管理体系（QMS）的预期结果”。??早在2006年12月8日，ISO就专门发表了一个APG（审核实践指南），其标题直接点明：“重要的是结果！”。不论是组织在实施ISO9001、还是审核员在执行认证审核，不能只是关注标准的每个单一条款的符合性，这只是手段。更重要的是关注QMS整体的结果。??那么，QMS的预期结果究竟是什么呢？其实就在标准一开始的条款“1. 范围”中，即：??1) 满足要求。包括顾客要求，适用的法律法规要求。??2) 增强顾客满意。顾客满意没有，只有更好，这应该是组织持续的、不断的追求。??对QMS的预期结果的要求已经贯穿到新版标准标准的全过程。直接的体现主要是在QMS的策划部分（PDCA循环的P），即标准条款4-6部分；以及QMS的检查和处置部分（PDCA循环的C、A），即标准条款9-10部分。这些部分属于体系的顶层设计部分、也是高层管理者需要积极参与的部分。如：??1) 在下图2所示的质量管理体系结构模型中。现在，整个质量管理体系的直接输出就是“QMS的结果”。而评价结果有效性则包含产品和服务是否满足要求、顾客是否满意。??2) 标准条款中，直接表达实现QMS的预期结果的要求有4.1、4.2、4.4、5.1、5.3、6.1，以及9.1、9.3、10.1、10.3，间接表达的有4.3、5.2、6.2、6.3、9.2、10.2。也就是说，标准条款4、5、6，以及9、10，在每一个条款及其分条款都在关注如何及是否达成了QMS的预期结果。??3) 更进一步的，新版标准也强调了QMS应该符合组织的战略方向。直接的体现在标准条款4.1、5.1.1、5.2.1、9.3.1之中。??终，这一QMS的结果还要符合组织的战略方向。这也直接体现在标准条款4.1、5.1.1、5.2.1、9.3.1。??不论QMS文件编制的多么好，不论记录多么完善，甚至也不论每一个条款多么的符合要求，关键是产品和服务是否符合了要求？顾客满意是否增强了？终，是否朝着实现组织的战略方向在迈进？这才是评价QMS有效性的终标志。??达成QMS的预期结果，上海ISO9001，并终符合组织的战略方向，这成为新版标准的一个核心目的，也是判断QMS是否有效的标准。2个模型??新版标准更新了两个模型，即过程模型和QMS结构模型。??图1：单一过程要素示意图：??传统的过程模型只是关注输入、活动和输出，以及对这三个过程环节的监控。新的过程模型则进一步向过程的两端延伸，从而强化和确保过程的效率和有效性。包括：??1) 在输入方面，需要进一步考虑输入的来源。它可能是一个过程或几个过程、也可能是一个对象或者几个相关方。基于输入的结果和过程的有效性，组织也需要考虑对输入来源的监控。??2) 在输出方面，需要进一步考虑输出的接受者。它可能是一个过程或几个过程、也可能是一个对象或者几个相关方。为了确保输出的结果和过程的有效性，组织也需要考虑对输出的接受者的监控。??图2：基于PDCA循环的QMS结构模型示意图：??这一全新的QMS模型蕴含很多新意，简单的说包括以下方面：??1) QMS现在是在领导力驱动下的PDCA循环。这意味着管理者特别是高管理者需要更积极的参与和支持QMS的活动，标准也明确要求高管理者对QMS的有效性负责。??2) QMS的输入依然来自于顾客的要求，但是需要进一步考虑组织环境以及相关方的要求。考虑组织环境、及相关方的需求和期望，是组织实现持续成功不可缺少的环节。??3) QMS的输出则直接关注QMS的结果。这一结果包括产品和服务是否满足要求，是否导致增强顾客满意。并考虑终是否符合组织的战略方向。??事实上，上述几个方面是相互强化、相互激励的关系，从而促进QMS的有效性。上海实施ISO9000质量管理体系认证的意义-上海歆贝企业认证中心

	??? 在2008版?ISO9000?系列中，?ISO9001?是质量管理体系认证的标准， 企业通过认证 可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，有效地运作体系可以使企业不断改进，获得更好的效益。?

??? 提高企业管理水平?

? ?企业取得?ISO9000认证 ，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提升效率、降低成本、提供产品和服务，增强顾客满意。?

??? 提高供方的质量信誉?

二十世纪是生产效率的世纪，二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非 认证 产品、 认证 注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，上海ISO9001，凡属认证产品或注册企业，都会在质量信誉上取得优势。?

??? 指导需方选择供方单位?



随着科学技术的不断进步，现代社会产品的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断产品是否符合要求。取得?ISO9000认证 ，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中寻找供应单位，从 认证 产品 中择优选购商品。?

	??? 增强企业市场竞争能力?

质量认证制度被世界上越来越多的和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得?ISO9001的认证 证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效牌照，使您事半功倍。?

本信息由西骏传媒发布iso9001体系认证中的知识管理如何做??“知识”作为一种资源出现在ISO9001标准中，这是本次ISO9001：2015版标准换版的重要变化之一，同时也是一个全新的要求，特别是对于知识管理、知识产权等方面意识和实践普遍薄弱的国内企业而言，如何满足新版标准的有关要求，加强对“知识”的管理，将这种资源有效转换为价值是需要重点考虑的事情，当然实现这些目的也需要新的“知识”。本文将重点围绕知识与知识管理的基本概念，上海ISO9001，对标准要求的理解展开探讨。??iso9001体系认证中有关“知识”的定义为下述内容：知识 knowledge 通过学习、实践或探索所获得的认识、判断或技能。??知识可以是显性的，也可以是隐性的;可以是组织的，也可以使个人的。??知识可包括事实知识、技能知识和人际知识;??知识是经“编辑”的信息，在具有意义的背景环境与分析处理后，能为组织带来真正的价值，它是隐含在专利技术、成功产品与有效决策之后的只是力量。而组织知识的集合(积累的经验、员工、管理技能、作业方式、科技应用、策略伙伴与供货商的关系、顾客及市场情报)就是它的智慧资本。