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由于不同行业、不同产品的技术差异性，一个原则往往有时在具体环境下找不到落脚点。其原因并不是原则本身的错误，而是人们认为已经符合这些原则，甚至符合得相当好，但运作结果却不似MRPⅢ为人们勾勒的那么理想。因此，一套比较客观的评估标准就显得非常必要，由于MRPⅢ是顾客导向的，因此可以用以下标准进行评估：
·存货
分成实物型和价值型。描述各品种不同时段、在各个环节的定期瞬时存货量，包
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物流资源计划 logistics resource planning (LRP)
以物流为基础手段，打破生产与流通界限，集成制造资源计划、分销需要计划以及功能计划而形成的物资资源优化配置方法。
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物流市场容量主要是指物流服务的总需求量，由企业自我服务和外购服务构成。对物流市场容量的分析，可以部分地解决市场发展的量化问题，之所以说是部分得解决，是由于根据现有的文献资料和公开发布的统计信息，至多只能分析宏观的市场容量，而不是在物流市场上供求双方交换的物流服务的数量，有效市场需求是通过市场交易实现的商品化的物流需求，是外包或委托给第三方物流企业的物流服务数量。市场容量指的是物流市场所能容纳的数量
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物流基础产业是由各种不同的运输线路、运输线路的交汇中心与节点以及理货终端构成，主要有铁路、公路、水运、空运、仓储等部门。这些部门的运力如何合理布局，如何有效连接，是物流产业发展的基础。建议在这几个部门体制改革方案设计中，把如何整合物流运力资源、合理设置物流设施，发挥整体合力，避免存量资源闲置、增量资源浪费作为重要的设计原则。从长远看，应考虑建立运输委或大运输部，对这些运输方式实行统一管理。
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企业对第三方物流服务提供商的状况进行考察和评估后，决定实施物流外包，这时为了防止物流外包流于形式或失败，需要注意以下几点：
1.制订具体的、详细的、具有可操作性的工作范围。工作范围即物流服务要求明细，它对服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节做出明确的规定，工作范围的制订是物流外包最重要的一个环节，它是决定物流外包成败的关键要素之一。
2.协助第三方物流服务供应商认识企业。视第
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运输和配送两者均为物流系统中的功能要素。那么它们究竞有什么区别和联系呢？
运输一般分为运输和配送。关于运输和配送的区分，有许多不同的观点，可以这样来说，所有物品的移动都是运输，而配送则专指短距离、小批量的运输。因此，可以说运输是指整体，配送则是指其中的一部分，而且配送的侧重点在于一个"配"字，它的主要意义也体现在"配"字上
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仓储是企业物料配送的一个重要环节，其人员和设备配置以及管理效率在很大程序上影响着整个供应链的操作成本。在提高服务水平，降低库存，节约时间，成本最小化的压力下，仓储管理显然是越来越重要了。
在实际操作中，仓储管理与市场和产品的稳定性，物料类型，仓储设备的类型和数量，仓库的规模和数量，信息管理水平和单元负载的选择都有着重要关联。因此，要进行有效的仓储管理，必须选择适当的负载单元，充分利用仓库和仓
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配送是物流管理中一个重要的环节，配送计划完善与否，直接关系到企业的总体绩效和未来发展。
从本质上讲，企业的物料配送就是将产品及时、安全地运到目的地。它与产品数量、产品特性、仓库（数量、地点、规模和类型）、运输工具及目的地有密切关联。
另外，还需要考虑公司的顾客服务目标，然后在配送成本和顾客服务目标之间寻找一个平衡点。
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哪些因素会影响公司的物流组织和管理呢？
一航说来，有两方面因素对物流组织和管理影响较大，一是公司的组织构架，二是人的因素。
怎么做才能保证有效呢？
首先不要把物流部门当作一个独立的部门，而要让配合物流的组织和管理贯穿到公司各个部门的活动当中，加强各部门与物流部门的协调与合作。
其次，公司的采购、生产、营销和物流活动共同面向客户，而不是只有产品销售部门才面对客户，这样物流的组
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设计企业物流流程，不同的公司、行业关键物流流程也不一样。一般而言，有订单覆行、新产品引入、新产品研发、产品回收、备件供给和信息管理等几个流程。
基本的方法是：首先要确定关键的物流流程，然后列出影响每个流程的主要因素。之后可对每个流程进行详细的分析、明确可以做出发主进的机会与关键点，最后成立特别监督小组保证找出各种可行性的实施方案和各种变化的实施措施。
物流流程的设计有很多方法，常用的几
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（1）重视承诺，实现承诺。承诺的大小不是成败关键，成败的关键在于能否持续性；能够持续，才能累积信用，获得信任。
（2）了解客户的满意程序。根据美国尼尔森调查结果：在不满意的顾客中有七成以上不会向企业抱怨，这个比率在习惯于“忍气吞声”、“息事宁人”、“吃亏就是占便宜”的中国社会中恐怕还要更高。定期的顾客问卷调查、访问都是企业可采行的办法。
（3）第一次便将服务做好。第一次便将服务做好的好
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一、引发库存“肥胖”五大原因
（１）进货时间集中在某一天，特卖商品进货过早，导致一次性库存过大。
（２）特价商品定货错误，进了大量低于原价的商品，导致特卖剩余品过多。
（３）准备补充到卖场上的商品过多，定货量大，商品陈列空间过窄，错误定货造成进货过多。
（４）残次品过多，处理不彻底。
（５）应季商品定货错误，导致滞销品过多。
二、如何“减肥”
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在物流作业过程中发生法律纠纷时，以下法院可能有管辖权：
（1）普通法院。在物流作业过程中，纠纷发生的原因不在海运、铁路运输期间产生，一般由普通法院管辖；
（2）海事法院。如果物流作业过程中货损或货物灭失发生于国际海上货物运输过程中，则根据《海事物流诉讼程序法》应由海事法院管辖。
（3）铁路法院。如果货损或货物灭失发生于铁路企业作业过程中则有可能有铁路法院进行管辖。
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１．面向通道进行保管。为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道保管。
２．尽可能地向高处码放，提高保管效率。有效利用库内容积，应尽量向高处码放，为防止破损，保证安全，应当尽可能使用棚架等保管设备。
３．根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品，应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。
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1．订单处理作业:
物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部加以协调。由于物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段，业务人员
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一、库存量管理作业流程
二、用料预算方法
□用料预算
第一条常备材料：由生产管理单位依生产及保养计划定期编制“材料预算及存量基准明细表”(附表13.1.2)，拟订用料预算。
第二条预备材料：由生产管理单位依生
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1、 托运人按一批托运的货物品名过多，不能在运单内逐一填记或托运搬家货物以及同一包装内有两种以上货物，须提出物品清单一式三份；
2、 托运人对其在货物运单和物品清单内所填记事项的真实性应负完全责任，匿报、错报货物品名、重量时还应按照规定支付违约金。
3、 托运人托运易腐货物，应在货物运单"货物名称"栏内填记货物名称，并注明其顺号及热状态，同时在&am
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直线型物流活动（Linear Logistics Activities）物流活动与企业管理组织形式和制造营销活动一样有直线型和职能型之区别。直线型物流活动的主要内容有：订单受理、通讯、库存管理、入库和保管、发送、运输、车辆运用。物流管理人须对完成顾客服务而进行的种种物流活动承担责任，即接受顾客订单、办理、处理订单须完成的各项手续后，顺序完成成品入库、库存管理和发送等项作业，以确保成品的顺利流通，最
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1．物流信息门户网站
这是定位在物流信息交易市场，以Internet为媒体建立的新型物流信息系统，它可以将企业或货主要运输的物流信息及运输公司可调动的车辆信息上网确认后，双方签订运输合同。即货主将要运输的货物的种类，数量及目的地等上网，运输公司将其现有车辆的位置及可承接运输任务的车辆信息通过Internet提供给货主，依据这些信息，双方签订运输合同。从功能来看，主要功能包括信息查询、发布、竞标，
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□ 存量基准设定
第一条 预估月用量设(修)订
(一)用量稳定的材料由主管人员依据去年的平均月用量，并参酌今年营业的销售目标与生产计划设定，若产销计划有重大变化(如开发或取消某一产品的生产，扩建增产计划等)应修订月用量。
(二)季节性与特殊性材料由生产管理人员于每年3、6、9、12月的25日以前，依前三个月及去年同期各月份的耗用数量，并参考市场状况，拟订次季各月份的预计销售量，再
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