参加旅行社旅游须知
    请选择有旅游行政管理部门颁发了“旅行社业务经营许可证”和工商行政管理部门颁发了“营业执照”的合法旅行社。千万不要交给无牌照的地下旅行社,如掮客、非旅游单位和个人,或未经核准经营的旅行社业务单位。
    旅行社应当依法与旅游者订立合同,其目的是维护旅游者和旅游经营的合法权益。因此,合同关系双方的权利与义务,必须签妥,并注意签约的旅行社是否加盖公司印章及经办人签名。
    为什么要参加旅行社安排的行前说明会?
    旅行社安排行前说明是为了使您了解这一次旅游的内容、各旅游点的状况、气候、宜携带的衣着、有效证件、禁止携带的牲口、出发的集合时间和地点、其他旅途中应注意的事项,并使您认识领队参加这一次旅行团的团员们。行前说明会还对以就双方合同内容再予确认,如认有所不符,可及时指出。
    因旅行社的原因造成旅客不能按合同约定日期出团而又未预先通知旅客,游客如何索赔?
    旅行社因自身的原因无法按合同约定旅程成行时,如旅行社无预先通知,旅客除要求旅行社退还所缴纳的全部团费外,并可按有关规定索赔违约金。
    因自然灾害、气候条件、政治形势、航空航运及铁路部门的原因或因国家新分布有关法律、法规及政府机关制定具有普遍约束力的决定、命令造成团队无法成行,免负赔偿责任。
    在旅途中因不可抗拒原因导致原安排的旅程更改、延误、滞留或提前结束时,其所发生的旅游费用差价如何处理?
    旅行社为维护团体安全,可根据当时情况作全权处理。对旅程、游览项目、食、宿等作出相应调整,所发生的费用差额按“多退少补”的办法处理。
    鉴于旅程中可能出现各种不可预见的意外情况,旅行社鬆对行程内各种安排临时作相应调整,所造成的旅游费用差额,按“多贴小退”的办法处理,即超支费用由旅行社承担,因调整造成服务档次降低或浏览项目减少则将实际费用差额退还。
 
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