“野船”游江最需整顿
 本报讯(记者唐林洪)最近,市国际旅行社协会和国内旅行社协会联手,对我市旅游行业存在的十大热点问题进行问卷调查。结果显示,95%的人认为“零”“负”团费属不正常现象,而最需要整顿的不规范行为是“野船”游江。
<P>    两大旅行社协会调查的热点问题一共10个,包括“你怎样看待当前旅游市场存在的‘零’、‘负’团费现象”、“你认为导游员的待遇怎样解决”、“提高旅游服务质量的主要环节在哪里”、“你认为游客进购物店每天几次合适”、“你对规范桂林旅游市场秩序有何好的建议”等。235名旅行社从业人员接受了调查。</P>
<P>    调查结果显示,目前,旅行社行业“零”、“负”团费非常严重,接受调查95%的人认为这是一种不正常现象。调查结果同时显示:认为导游员应该发工资的占50%,不少人认为导游员收入以工资加佣金为最佳;98%的人认为提高旅游服务质量主要环节在导游。</P>
<P>    无证经营的“野船”载客游览漓江,一直是我市规范旅游市场的重点,但这种现象一直没有禁绝。调查显示,业内人士对这一问题反映强烈,希望政府部门动真格、下大力进行整顿。另一个被认为需重点整顿的是旅游购物市场,认为不光要限制人头费,更重要的是杜绝假冒伪劣商品。</P><BR>
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