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HR理念:用人不疑规则

  就疑的哲学意义而言,疑是普遍的、绝对的、无穷无尽的;不疑是个别的、相对的、有限的和暂时的;疑是认识进步的动力,不疑是认识的目的,有疑才会有不疑。但我们应有这样一个观念:所用之人不可能是全能之人,随着环境的变化,工作的情况和难度都要发生变化,人也在不断的变化之中,因此,用人不可能不疑,用人当疑应是合情合理的,起疑是为了不疑,但一定要把握一定的度。疑要成为关心人、培养人的起点。
   
一、先读懂这个哲学命题“疑人不用,用人不疑”
   
就用人方面的疑字而言,有两个含义:一是不了解,由此怀疑下属是否能干事,包括怀疑他的能力等;二是怀疑下属是否有什么问题,主要是下属的品德问题,是个针对下属的本质问题。有可靠之人变成可疑之人,无非有两种情况:
    1
、说明这个人已具备了使用条件,有了被使用的可能。
    2
、说明此人正在被使用,也许另有任用。因为如果这个人在用人者眼里根本不值得一提,那也就无所谓疑了。
   
二、真正不疑要委托
   
没有一个领导者能够不通过别人而获得成功。所谓“职务超过了他个人的能力”,只是一个相对的说法,如果一个领导者认为他的职务权利只能他个人行使,那么就没一个人有能力胜任其工作。委托不只是在职责上分散权利,不分管或少分管具体工作,而且要学习委托他人代替自己去执行具体任务。
   
三、不能总是按兵不动
   
用人不疑,就要使工作出色的人能够适时得到提拔,满足人才的心理需要,并且让他感觉到上司对他的信任,促其不断攀升台阶。必须十分注意保证台阶的时效性。总让下属原地踏步,特别是对那些能干的下属更应信任他们,如果对他们总是半信半疑,不放心,给他的感觉是你不信任他,怀疑他的能力,他还能尽心竭力吗?
   
四、宽容更显不疑
   
宽容,对个人来说,是一种处世品德;对领导者的行为来说,是一种管理风格。为人不宽则孤独,为民不容将离群。宽容要点有三:
    1
、胸怀豁达,这是领导者从善如流的基础。领导者的个人形象很重要,如果其克已奉公,忍辱负重,给人以宽厚感,那么,每个成员都会直抒胸臆“实话实说”。
    2
、摆正位置,这是领导者平等议事的前提。领导班子中的每一位成员在位置上应是平等的,即对重大事项的决策每人一票,不存在上下级关系。一把手摆正了位置,其他成员才能不做附庸,否则就容易出现“一言堂”。
    3
、承担责任,这是领导者正确决策的必要条件,即善于归纳、吸收、提炼好的意见,并形成决策,然后分工执行;对于可能出现的光敢于拍扳还不够,还要勇于承担责任。
   
五、容下属之长
   
一个领导者,如果对比自己强的人,不敢大胆任用,而采取压制的方法,不让他们发挥特长,那么许多有专业人才就会被埋没,领导者就不可能担负起历史的使命。
   
六、不疑的同义词是信赖
   
在用人行为中,充分信赖下属,是做到用人不疑的题中应有之意。充分信赖下属,通常是通过上下级之间的感情传递和心理满足来实现的。身处管理和支配他人的主导者地位的领导者,就应该认真分析下属的心理活动,尽力满足下属的各种健康的心理需求。
   
七、用人不疑,就要不留后路
   
所谓用人不疑自然不是指对任何人的能力、人品都不存疑惑,而是说,把工作交付于人,就不应该再抱怨态度,而应给以完全的信任,放手让人去干。其次,由于主观的、客观的、各种各样的原因,导致下级工作失误,领导者可能终止信赖行为,但对人的信赖不能终止,还应该给予另外的全权。
    1
、段疑人之路。
   
领导与下属之间的信任危机,大多是在好事者、多疑者、离间者向领导进言之时发生的。失去信任,终止信任行为,信任感就没了,人才便由此与你若即若离、或离你而去。
    2
、断知短之路
    
用人在扬长避短。扬长用长是用人的最佳方法,也是避短的最好途径。作为领导者应该了解下属的短处,以便避短扬长,还可适当引导,缩短助长。即使听到他人议论下属短处,也应泰然处之,更能表明领导者用人不疑、坚定信任的态度;不让杂言碎语干扰自己的用人部署;可以净化用人环境,让人把注意力放在工作上。
    3
、断知情之路
    4
、断失职之路
   
一些领导者所以不敢大胆用人,除了作风不实,缺少了解人的基础性工作外,重要的原因是怕用错人担责任。这主要还是气魄、胆识、意识问题。不去考虑个人承担责任之事,横下心来用人之长。
    5
、断失误之路
   
领导者用人还有一个担心,怕下级发生过错,造成大的损失。会带来三个后果:(1)舆论,甚至上级会认为这是领导用人不当,应负领导责任;(2)造成损失,给工作可能带来严重的后果;(3)会给直接责任者处分。
   
八、功过能相抵,对你仍不疑
   
你的下属肯定干出过成绩,要不你怎么会让他继续为你干事,可是他出现失误怎么办,这时你应先想到他过去的成绩,你才不会怀疑他今后的发展,你要对他宽严结合。
    1
、首先,当严则严,以仁为先。对人的领导、指挥、管理,严是不可缺少的。但是领导者要明白,这种严是经对被领导者的“仁”为前提的。严的目的,是为了促使被领导者不断进步,不断完善、不断取得更好的成效。
    2
、严要得法 ,严中有仁。
    3
、大事要严,小事要仁。严要严在大处,严在关系在原则问题、本质问题和关键问题的大事上。
   
九、以诚取信,平等相处
    
“心香一瓣,诚则灵”以诚相待是人际关系的黄金法则。真诚、诚心是商战中制胜的法宝。尊重下属比尊重上司要难,也更能体现出一个人的修养和品质。难怪人们推崇这样一句话“虽然我很穷,但我们的精神是平等的。”
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